清明小長(zhǎng)假的第三天,安徽黃山風(fēng)景區(qū)依然人氣不減。為應(yīng)對(duì)假期客流高峰,景區(qū)管理部門(mén)提前實(shí)施了一系列優(yōu)化管理措施,確保游客游覽秩序井然,旅游體驗(yàn)得到全面提升。
在管理方面,黃山風(fēng)景區(qū)采取了分時(shí)段預(yù)約和限流措施,通過(guò)智慧旅游系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)控各景點(diǎn)人流密度,對(duì)熱門(mén)區(qū)域如光明頂、迎客松等實(shí)施動(dòng)態(tài)疏導(dǎo)。景區(qū)還增設(shè)了臨時(shí)服務(wù)點(diǎn)和志愿者崗位,為游客提供咨詢(xún)、引導(dǎo)和應(yīng)急幫助,有效緩解了排隊(duì)擁堵現(xiàn)象。
黃山風(fēng)景區(qū)加強(qiáng)了環(huán)境衛(wèi)生與安全巡查,增設(shè)垃圾桶和休息區(qū),并安排專(zhuān)人定時(shí)清理,確保游覽環(huán)境整潔。安全措施上,景區(qū)對(duì)險(xiǎn)要路段加強(qiáng)了護(hù)欄維護(hù)和警示標(biāo)識(shí)設(shè)置,同時(shí)利用廣播和電子屏及時(shí)發(fā)布天氣與客流信息,引導(dǎo)游客合理規(guī)劃行程。
游客反饋顯示,絕大多數(shù)人對(duì)景區(qū)的管理表示滿(mǎn)意。來(lái)自江蘇的游客李女士說(shuō):‘這次來(lái)黃山,感覺(jué)秩序特別好,工作人員服務(wù)周到,游覽起來(lái)很舒心。’景區(qū)管理方表示,未來(lái)將繼續(xù)完善服務(wù)細(xì)節(jié),推廣智慧化管理模式,為游客創(chuàng)造更安全、便捷的游覽環(huán)境。
清明小長(zhǎng)假期間,黃山風(fēng)景區(qū)通過(guò)科學(xué)管理和人性化服務(wù),成功實(shí)現(xiàn)了‘安全、有序、優(yōu)質(zhì)’的旅游目標(biāo),為全國(guó)旅游景區(qū)提供了可借鑒的經(jīng)驗(yàn)。